Sehr geehrte Damen und Herren,

mit großem Bedauern müssen wir Sie darüber informieren, dass die geplante Veranstaltung in der Stadthalle Neusäß aufgrund der Absage durch die Produktionsfirma nicht stattfinden wird.

Als Veranstaltungsstätte sind wir über diese kurzfristige Absage der Produktionsfirma sehr enttäuscht. Wir bedauern, dass die Veranstaltung nicht stattfinden kann und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstehen. Wir wissen, dass viele von Ihnen sich auf den Termin gefreut und bereits entsprechende Planungen getroffen haben.

Informationen zur Rückerstattung Ihrer Eintrittskarten

Für die Rückerstattung ist entscheidend, auf welchem Weg Sie Ihre Tickets erworben haben:

Online-Käufe über Reservix
Tickets, die online über Reservix erworben wurden, werden automatisch über das Reservix-System rückabgewickelt. Wir bitten Sie hierbei um ein paar Tage Geduld. Der entsprechende Rechnungsbetrag wird auf das Zahlungsmittel zurücküberwiesen, das Sie beim Kauf verwendet haben. Eine gesonderte Kontaktaufnahme ist hierfür nicht erforderlich.

Käufe vor Ort im Rathaus Neusäß
Wenn Sie Ihre Eintrittskarten direkt im Rathaus Neusäß erworben haben, bitten wir Sie, das unten zum Download bereitgestellte Rückerstattungsformular vollständig auszufüllen und dieses gemeinsam mit den Original-Tickets an die Stadt Neusäß zurückzusenden. Gerne können Sie auch ein Formular direkt an der Infothek im Rathaus ausfüllen und gemeinsam mit den Tickets dort abgeben. Der Rechnungsbetrag wird Ihnen anschließend zurückerstattet.

Wir bedauern die Absage und die damit verbundenen Umstände sehr!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der 
Stadthalle Neusäß

Erstattungsantrag bei Kauf im Rathaus